Politique de Confidentialité

Article 1 — Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Next Leap Consulting

Micro-entreprise (auto-entrepreneur)

Domiciliée à Divonne-les-Bains, France

Numéro SIRET : en attente

Contact : sandra@nextleapconsulting.com

Article 2 — Données collectées

Next Leap Consulting collecte les données suivantes dans le cadre de ses activités :

2.1 Données de contact et d'identification

• Nom, prénom, fonction

• Adresse email professionnelle

• Nom et taille du cabinet

• Numéro de téléphone (si fourni volontairement)

2.2 Données de navigation (Google Analytics)

Le site utilise Google Analytics pour mesurer l'audience et améliorer l'expérience utilisateur. Google Analytics collecte des données anonymisées sur les pages visitées, la durée des sessions, et la provenance des visiteurs.

Ces données sont traitées par Google LLC conformément à sa propre politique de confidentialité. Elles ne permettent pas d'identifier personnellement les visiteurs.

Vous pouvez refuser ce suivi en utilisant le bandeau de gestion des cookies présent sur le site, ou en installant l'extension de navigateur de désactivation de Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

2.3 Données dans le cadre des services

Les documents, méthodologies et données indexés dans le knowledge hub sont fournis par le Client et restent sous sa responsabilité. Next Leap Consulting traite ces données uniquement pour assurer le fonctionnement du service souscrit.

Article 3 — Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• Traitement des demandes de contact et de diagnostic ;

• Gestion de la relation client et facturation ;

• Déploiement et maintenance du knowledge hub ;

• Envoi d'informations sur les services (avec consentement) ;

• Amélioration du site web via Google Analytics.

Article 4 — Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

• L'exécution du contrat, pour les données nécessaires à la fourniture des services ;

• Le consentement de l'utilisateur, pour les cookies de mesure d'audience et les communications marketing ;

• L'intérêt légitime de Next Leap Consulting, pour l'amélioration de ses services et la sécurité du site.

Article 5 — Hébergement et transfert des données

Pour les clients européens, les données sont hébergées sur des serveurs situés dans l'Union Européenne, en conformité avec le RGPD.

Aucun transfert de données personnelles n'est effectué vers des pays tiers sans garanties appropriées. Dans le cas où des outils tiers (comme Google Analytics) impliquent un transfert vers les États-Unis, ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Article 6 — Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

• Données de contact (prospects) : 3 ans à compter du dernier contact ;

• Données clients : durée du contrat + 5 ans (obligations légales comptables) ;

• Données de navigation (Google Analytics) : 26 mois maximum ;

• Documents indexés dans le knowledge hub : durée de l'abonnement, puis suppression dans les 30 jours suivant la résiliation.

Article 7 — Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles ;

• Droit de rectification des données inexactes ;

• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;

• Droit à la limitation du traitement ;

• Droit à la portabilité de vos données ;

• Droit d'opposition au traitement ;

• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement effectué avant le retrait.

Pour exercer ces droits, adressez votre demande par email à : [adresse email à compléter]. Next Leap Consulting s'engage à répondre dans un délai de trente (30) jours.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Article 8 — Cookies

Le site utilise des cookies de mesure d'audience via Google Analytics. Un bandeau d'information vous permet de donner ou refuser votre consentement lors de votre première visite.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies depuis les paramètres de votre navigateur ou via le gestionnaire de consentement du site.

Aucun cookie publicitaire ou de ciblage n'est utilisé sur ce site.

Article 9 — Sécurité des données

Next Leap Consulting met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération. Les accès aux données sont strictement limités aux personnes habilitées.

Article 10 — Modifications de la politique

Next Leap Consulting se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification substantielle sera communiquée au Client par email avec un préavis de trente (30) jours.

Document établi à Divonne-les-Bains, le 6 mai 2026.

Next Leap Consulting